Política de Privacidade

Versão 2.0. Como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados. Este texto não constitui aconselhamento jurídico.

Última atualização: 27 de outubro de 2026 (versão 2.0)

Versão

Política de Privacidade versão 2.0, em vigor desde 27 de outubro de 2026, aceite em conjunto com os Termos e Condições.

Dados que recolhemos

  • Dados de conta: nome, email, telefone e palavra-passe (guardada cifrada); dados do Google quando entra com Google (nome e email).
  • Dados de entrega: endereços, província, distrito, cidade e bairro.
  • Dados de negócio: informação e documentos enviados nas inscrições e na verificação.
  • Dados de transação: pedidos, referências de pagamento indicadas por si, anúncios, classificados e campanhas publicitárias.
  • Dados de utilização: favoritos, avaliações, denúncias, notificações e registos técnicos.
  • Registo de aceitação dos Termos: versão, data, hora, tipo de registo e o navegador usado.

Para que usamos

Para criar e gerir a sua conta, ligar vendedores e clientes, permitir que o vendedor trate o seu pedido e a entrega, analisar inscrições, prevenir fraude, tratar denúncias, cumprir obrigações legais, comprovar a aceitação dos Termos e comunicar consigo.

Partilha de dados

Partilhamos apenas o necessário: o vendedor recebe os dados do pedido e o endereço de entrega; a empresa de entrega parceira, quando usada, recebe o endereço e o contacto; o interessado num classificado vê os contactos que o anunciante decidiu mostrar. Usamos fornecedores tecnológicos (alojamento, base de dados, autenticação, notificações) para operar o serviço. Não vendemos dados pessoais. Podemos partilhar dados com autoridades quando a lei o exigir.

Pagamentos

Os pagamentos diretos são feitos entre si e o vendedor. A MZON guarda apenas a referência que introduz e o estado de confirmação; não guarda dados de cartões nem acede às suas contas de pagamento.

Localização

A localização automática só é ativada com a sua autorização no navegador e pode ser recusada ou substituída por escolha manual.

Conservação

Mantemos os dados enquanto a conta existir e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, contabilísticas e de prova (incluindo o histórico de aceitação dos Termos).

Os seus direitos

Pode aceder, corrigir ou pedir a eliminação dos seus dados e retirar consentimentos, nos termos da lei aplicável em Moçambique. Escreva para suporte@mzon.co.mz.

Segurança

O acesso aos dados é controlado por autenticação e regras de acesso por utilizador; documentos privados só são acessíveis por ligações temporárias. Nenhum sistema é totalmente imune: comunique de imediato qualquer atividade suspeita.