Segurança
Compre e venda com confiança na MZON.
Lojas verificadas
Os negócios passam por inscrição, análise de documentos e ativação antes de vender. Lojas que completam a verificação apresentam um selo visível no perfil.
Comprar em segurança
- Faça sempre o pedido dentro da plataforma, para ficar registado.
- Leia as avaliações e a informação da loja antes de comprar.
- Confirme o produto no momento da entrega.
- Desconfie de preços muito abaixo do normal ou de pedidos de pagamento fora da app.
Proteja a sua conta
- Use uma palavra-passe única e não a partilhe com ninguém.
- A MZON nunca pede a sua palavra-passe por telefone, SMS ou email.
- Termine sessão em dispositivos que não são seus.
Reportar um problema
Se detetar fraude, um anúncio suspeito ou um problema com um pedido, escreva para suporte@mzon.co.mz com o número do pedido e uma descrição. Analisamos cada caso e podemos suspender contas envolvidas.

